Maurizio Testa
Il nuovo seminario

"Parola d'ordine: disintermediazione"

Non lezioni teoriche ma piuttosto un incontro colmo di indicazioni pratiche, esposte con il corretto percorso accademico; è il risultato, unico nel suo genere, dell’unione fra l’esperienza quotidiana come albergatore di un boutique hotel, caso esemplare di PMI di alta qualità, e la conoscenza approfondita del marketing del settore turistico e alberghiero. È questa la straordinaria proposta di Maurizio Testa che ha elaborato un nuovo modo di fare comunicazione al passo con i tempi, senza perdere l’identità della PMI, attraverso le opportunità della disintermediazione. Per disintermediazione nel turismo, si intende la creazione di un rapporto diretto fra impresa di accoglienza e cliente, che bypassa ogni altra forma di intermediazione (dalle agenzie di viaggi ai tour operators, fino ai grandi sistemi di prenotazione on line come Expedia, Booking.com, etc...) e senza il costo aggiuntivo delle commissioni per il servizio di intermediazione. Ogni lezione tratta dei vari strumenti di disintermediazione a disposizione di un gestore o di un imprenditore: internet, l’ufficio stampa, le guide turistiche, il viral marketing, i social network, e altri ancora, e sarà spiegato come “intermediare per disintermediare”, come utilizzare i booking engine, i portali verticali, il sito internet dell’albergo e altri strumenti in rete per aumentare le prenotazioni dirette e rendere le PMI alberghiere autonome e indipendenti, riuscendo così a creare una brand reputation davvero all’altezza della propria struttura alberghiera.